این برند که فعالیت خود را در بهمن‌ماه ۱۳۹۳ با نام «تاکسی‌یاب» و توسط گروه اینترنت ایران بنیان نهاده شد، اکنون پس از یک دهه تجربه، به نمادی از یک برند فاخر و خوش‌نام ایرانی تبدیل شده است که در تراز منطقه‌ای حرف برای گفتن دارد.
داستان اسنپ، روایت عشق به تحول و باور به آینده‌ای روشن برای صنعت حمل‌ونقل و فناوری ایران است. بنیان‌گذاران این مجموعه، با درک عمیق از نیاز جامعه به سامانه‌ای کارآمد و مدرن، گام در عرصه حمل‌ونقل هوشمند گذاشتند. اما نقطه عطف این برند در سال ۱۳۹۴ رقم خورد. تاکسی‌یاب با تغییر نام به اسنپ و ایجاد تحولی اساسی در نحوه خدمات‌رسانی، نام خود را به عنوان یک پیشگام در عرصه حمل‌ونقل آنلاین مطرح کرد و برای اولین بار واژه «درخواست خودرو با گوشی همراه» را بر سر زبان‌ها جاری ساخت. این برند چنان تأثیری داشت که مسیر جابه‌جایی شهری در ایران را متحول کرد و خدمات آن به زودی از مرزهای تهران عبور کرد و به شهرهای بزرگ ایران راه یافت؛ موضوعی که برای یک استارتاپ ایرانی در آن سال‌ها بسیار چشم‌گیر بود. با این اقدام، نام اسنپ به قلب جامعه ایران راه یافت.
پس از فراز و نشیب‌های اقتصادی و تحریم‌های بین‌المللی، بسیاری بر این باور بودند که کسب‌وکارهای آنلاین با مشکلات عدیده‌ای روبه‌رو خواهند شد. اما مدیران اسنپ با نگاهی عمیق به آینده و تکیه بر توان مهندسان داخلی، به ادامه مسیر ایمان داشتند و شرکت را از حرکت بازنایستادند. آنها با تلاشی بی‌وقفه، گام‌های بلندی در جهت تنوع‌بخشی و استقلال فنی برداشتند و با بهره‌گیری از آخرین تکنولوژی‌های روز دنیا، خدمات خود را از یک سامانه ساده درخواست خودرو به یک «ابربرنامه» جامع تبدیل کردند. آنها حتی برای دورزدن تحریم‌های اپل و گوگل، راهکارهای خلاقانه‌ای یافتند و سامانه ناوبری اختصاصی خود را جایگزین وابستگی به گوگل‌مپس کردند.
امروز اسنپ با بیش از ۷۲ میلیون کاربر فعال، ۲ میلیون راننده و ارائه بیش از ۲۰ خدمت متنوع از جمله اسنپ‌فود، اسنپ‌مارکت، اسنپ‌داکتر و اسنپ‌تریپ، بزرگ‌ترین ابربرنامه ایران است. این برند با تکیه بر سه اصل «نوآوری، اعتماد و کیفیت»، با استفاده از بهترین نیروهای متخصص و رعایت بالاترین استانداردها، تجربه‌ای شخصی و منحصربه‌فرد را برای کاربران خود در بیش از ۳۸۷ شهر ایران خلق می‌کند. تخصص و تعهد این برند، بارها مورد تقدیر قرار گرفته و موجب تبدیل شدن آن به یکی از ارزشمندترین برندهای فناوری ایران و کسب عنوان بزرگ‌ترین شرکت اینترنتی خاورمیانه شده است.
اسنپ دیگر فقط یک سامانه درخواست خودرو نیست؛ بلکه یک میراث صنعتی و فرهنگی است که داستانش، داستان تلاش برای تحول و نوآوری ایرانی در عرصه فناوری و خدمات شهری است.